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LGU+ 고객센터 전화번호 및 이용방법, 대리점 위치 찾기

by 늘봄v 2023. 9. 27.
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현대 사회에서 스마트폰과 유선 서비스는 더 이상 생활에서 떼놓을 수 없는 필수품이 되었습니다. 그러나 문제가 생길 때를 대비하여 모바일 및 유선 고객센터의 상세 안내를 소개합니다. 고객님의 모바일 및 유선 서비스에 관한 모든 문의와 도움이 필요한 경우, 언제든지 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 당신의 편리한 설루션을 제공하기 위해 항상 준비되어 있습니다. 바쁘신 분들은 아래 챗봇상담 바로 받아보기 통해서 바로 챗봇 상담 받을 수 있습니다.

 

 

 

 

위에 챗송상담 접속해서 바로 상담 가능합니다

 

 

 

 

 



현대 사회에서는 스마트폰과 유선 서비스가 생활의 필수품이 되었습니다. 그러나 때로는 문제가 발생하거나 도움이 필요할 때가 있죠. 그럴 때를 대비하여 모바일 및 유선 고객센터의 상세 안내를 드리겠습니다.

 

 

제목 2 모바일 고객센터

 

고객센터는 전화상담만 이용할 수 있습니다.
방문 상담은 전국의 LG유플러스 직영점이나 대리점을 이용하세요.

 


휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료)

 


상담 시간

 

  • 평일 09시 ~ 18시: 일반 상담
  • 평일 18시 ~ 22시: 분실정지 및 통화품질 상담
  • 토요일, 일요일, 공휴일 09시 ~ 22시: 분실정지 및 통화품질 상담

 


휴대폰 분실처리

 

  • 상담 시간 종료 후에도 ARS(자동응답시스템)을 통해 분실 신고 가능
  • 휴대폰 분실 시 즉시 고객센터로 연락하여 분실 접수 필요
  • 분실 접수 이후에는 발신이 금지됨

 


전화번호 안내

 

  • 국제전화 002: 1544-00021633
  • 콜렉트콜: 1544-0001
  • 선불카드: 1544-0002
  • 후불카드: 1544-2255
  • 텔레미팅: 1544-0001

 

 

 

유선 고객센터



인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 전화번호

 

국번 없이 101(무료)

 


상담 시간

 

  • 평일 09시 ~ 18시: 일반 상담
  • 평일 18시 ~ 22시: 분실정지 및 통화품질 상담
  • 토요일, 일요일, 공휴일 09시 ~ 22시: 분실정지 및 통화품질 상담

 


휴대폰 분실처리

 

  • 상담 시간 종료 후에도 ARS(자동응답시스템)을 통해 분실 신고 가능

 

 

눈으로 보는 ARS



눈으로 보는 ARS 서비스

 

  • 화면을 보면서 이용하는 편리한 서비스
  • 음성 안내를 듣지 않고도 상담 직원과 빠르게 연결 가능
  • 다양한 메뉴로 빠르게 이동하여 직접 처리 가능
  • 근무 시간 외에도 조회 및 처리 가능한 메뉴 존재

 

 


이용 안내

스마트폰에서 고객센터로 전화하면 눈으로 보는 ARS로 연결됩니다.

 

  • 모바일 고객센터: 114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료)

 

  • 유선 고객센터: 국번 없이 101(무료)

 

 

 

ARS(자동응답시스템) 단축번호 안내

 

 

서비스 단축번호
1. 요금확인, 납부하기, 소액결제 1. 요금 납부 1 / 1
2. 소액결제 1 / 2
3. 납부확인서, 세금계산서 1 / 3
4. 청구서 1 / 4
5. 링 충전 1 / 5
0. 상담사 연결 1 / 0
2. 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스 1. 요금제 2 / 1
2. 데이터 옵션 2 / 2
3. 선택약정 할인 2 / 3
4. 결합할인 2 / 4
5. 통화 중 대기서비스 2 / 5
0. 상담사 연결 2 / 0
3. 휴대폰 정지, 분실 파손, 통화품질 1. 일시정지, 해제 3 / 1
2. 휴대폰 파손 3 / 2
3. 휴대폰 분실 3 / 3
4. 통화품질 3 / 4
0. 상담사 연결 3 / 0
4. 해외로밍 1. 제로프리미엄 요금제 4 / 1
2. 데이터로밍 4 / 2
3. 해외로밍 안내방송 4 / 3
0. 로밍 상담사 연결 4 / 0
5. 기기변경, 가입상담 1. 기기할부 약정 5 / 1
2. 개통점 안내 5 / 2
3. 기기변경 5 / 3
4. 유무선 결합 5 / 4
5. 가족 휴대폰 결합 5 / 5
0. 상담사 연결 5 / 0
6. 인터넷, TV, IoT 1. 홈상품 가입 6 / 1
2. 일반문의 6 / 2
0. 상담사 연결 0

 


고객님의 모바일 및 유선 서비스에 관한 모든 문의와 도움이 필요하신 경우, 언제든지 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. 당신의 편리한 설루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

 

 

 

LG U+ 챗봇상담

 

LGU+에서는 편리하게 채팅으로 상담받아보세요! 챗봇상담을 통해 더 빠르고 간편하게 도움을 받을 수 있습니다. 아래 바로가기 버튼을 클릭하여 지금 챗봇상담을 시작해 보세요. 우리는 언제나 여기 있어 도와드립니다!

 

 



 

 

LG U+ 지점 및 대리점 위치

 

LG U+의 다양한 지점과 대리점 위치를 손쉽게 찾고 싶으신가요? 아래 링크를 통해 원하시는 매장을 간편하게 검색하실 수 있습니다.

 

 

 

 

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